深圳市新東方拓展企業管理顧問有限公司
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                      決策與科學的理論方法
                      標簽:決策與科學的理論方法 文章來源:深圳新東方拓展公司 發布時間:2012/5/17 13:25:55

                      決策是管理者從事管理工作的基礎,在管理過程中,管理者會面臨各種各樣的問題,它們都需要管理者予以解決。
                      在實際管理工作中,最大的失誤來自于決策的錯誤,因此,掌握科學決策的理論與方法是提高管理效率與效益的基礎。
                      一、實際工作中存在的問題
                      在實際工作中,人們通常采用的決策方法是基于個人信息的個人決策。基于個人信息的個人決策的特點是:決策速度快、責任清楚、依賴個人信息。

                      在組織創業初期,基于個人信息的個人決策具有較大的優勢,但隨著組織的發展和外部環境的變化,組織管理出現了許多以前所沒有遇到過的新問題,面對這些新問題,若仍采用基于個人信息的個人決策方式,就會產生比較多的決策失誤。

                      典型的問題
                      決策速度緩慢:一個人的精力是有限的,面對大量需要決策的問題時,整體決策速度大為下降。

                      決策失誤增多:一旦加快決策的速度,由于沒有時間進行慎重的思考,伴隨著快速決策導致的結果是決策失誤的增多。
                      通常的對策   加快決策速度措施   下放權力   制度化   避免決策失誤的措施
                      集體決策多方論證  結果失控  協調工作量大增  遲遲不能決策  無人負責
                      問題在于:組織目標不清、職責不明

                      結論
                      組織決策效率與效益的的提高,是一項系統工程。
                      要提高組織決策的效率與效益,必須明確組織的目標和每一個崗位的職責,并改變基于個人信息的個人決策方法。關鍵在于掌握科學決策的理論與方法
                      二、科學決策理論的基本觀點
                      決策理論認為,決策是為了實現某一目的而從若干個可行方案中選擇一個滿意方案的分析判斷過程

                      ⒈決策要有明確的目的
                      決策或是為了解決某個問題,或是為了實現一定的目標。沒有目標就無從決策,沒有問題則無需決策。
                      在決策時:
                      要解決的問題必須十分明確,
                      要達到的目標必須有一定標準可資衡量比較。

                      示例
                      怎樣才能學好管理?
                      怎樣才能成為一名合格的管理者?

                      本學期管理學課程要取得90分以上該怎么辦?

                      我該讀些什么書?
                      怎樣才能實現年利潤在現有基礎上翻一番。

                      ⒉決策要有若干可行的備擇方案
                      一個方案無從比較其優劣,也無選擇的余地。     
                      “多方案抉擇”是科學決策的重要原則
                      ⒊決策要進行方案的分析比較
                      每個可行方案都有其可取之處,也有其不利的一面
                      必須對每個備擇方案進行綜合的分析與評價,以比較各方案的優劣。

                      ⒋決策結果是選擇滿意的方案
                      最優方案既不經濟又不可行  科學決策遵循的是滿意原則
                      滿意方案:在諸多方案中,在現實條件下,能夠使主要目標得以實現,其它次要目標也足夠好的合理方案。

                      ⒌決策是一個分析判斷過程
                      決策有一定的程序和規則,但它又受諸多價值觀念和決策者經驗的影響。
                      對同一個問題不同的人有不同的決策結果,是正常的現象。
                      管理者要作出科學的決策,就必須不斷提高自己的決策能力

                      6、決策是管理者從事管理工作的基礎
                      決策是管理者從事管理工作的基礎,是衡量管理者水平高低的重要標志之一,在管理活動中具有重要的地位與作用。
                      決策貫穿于管理過程始終
                      決策正確與否直接關系到組織的生存與發展
                      決策能力是衡量管理者水平高低的重要標志
                      決策是一項創造性的思維活動,體現了高度的科學性和藝術性。
                       

                       

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